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portail vocal clé-en-main
avec gestion des applications intégrée
 

 

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VocaBase recrute de talentueux collaborateurs

 

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Juillet 2011 - Devoteam fait l'acquisition des actifs de la société DB Scape


 

 


 

 

 
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La convergence des technologies Internet  et de la téléphonie révolutionne le paysage de la relation client depuis le début des années 2000.  Plus confortables grâce aux technologies vocales, une nouvelle génération de Portails Vocaux Intelligents  succède aux anciens Serveurs Vocaux Interactifs réservés à la seule qualification d’appels, et offrant un éventail de services automatiques nettement plus large.

 

La Business Unit « Self Service Speech Solutions » de Devoteam, n°1 en Europe du conseil et de l’ingénierie dans les technologies de l’information, met à la disposition des entreprises les outils permettant de déployer rapidement des portails vocaux dont le contenu, les évolutions et la qualité de service est maîtrisée par les utilisateurs. 
 

Découvrez les applications dans les métiers de  l’accueil, du marketing, de la vente et du service à la clientèle,

 

dans les secteurs financier, distribution, télécommunications, transport et administration,

 

et les bénéfices de ces solutions au travers d’études de cas clients concrètes .

 

                                               

Découvrez le progiciel VocaBase, pour la conception et l’exploitation de portail vocaux 

 
la suite d’applications métier VocaPacks pour un déploiement rapide de services standard,  


la plate-forme hébergée VocaPortal prête à l’usage.  

 

 

  

 

 

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Références