DB Scape au salon des technologies vocales

VocalExpo le mardi 20 juin 2006 à Paris

DB Scape, éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion des interactions clients multi-canaux, a participé le mardi 20 juin 2006 à Paris au premier salon des technologies vocales VocalExpo.

Ce fut l'occasion d'y découvrir en avant première sur le stand de DB Scape la nouvelle version 2.1 de son progiciel de gestion d'applications vocales VoiceXML VocaBase®, qui facilite la conception, l'intégration et l'exploitation de services vocaux de nouvelle génération sur les plates-formes standard du marché.

Une application opérationnelle de prise de commande en libre service vocal réalisée avec VocaBase® pour Vertbaudet a été présentée au cours d'une conférence animée par Eloquant, partenaire de DB Scape, avec le concours de Jean-Marc Piatek, Chef de Projets Relation Client de RedCats.

Alain Rondenbosch, administrateur-délégué de DB Scape a participé à une table ronde animée par NIJI sur le thème "Technologies Vocales et Satisfaction Client".